Comment renvoyer mon colis


REMARQUE : Veuillez ne pas tenter de retourner ou d’échanger des articles marqués « FINAL SALE » ou « Refurbished A+, A, B, C, D », tels que les parfums, shampoings, maquillage et produits similaires.

INFORMATIONS IMPORTANTES :

Veuillez vous assurer d’indiquer que votre commande correspond à un RETOUR et d’ajouter les informations suivantes sur la facture du transporteur, ainsi qu’à l’extérieur du colis, afin de garantir une livraison correcte :

Traitement des retours – Retour (code : 4010F01)

Si les informations ci-dessus ne figurent pas sur la facture d’expédition du transporteur sélectionné, ShopBetter ApS peut refuser le retour et renvoyer la commande au client à ses propres frais.

Utilisez le transporteur de votre choix. Les frais de retour sont à la charge du client.

Reconditionnez vos articles et déposez le colis dans un bureau de poste ou un centre d’expédition agréé (DAO, DHL, PostNord, etc.).

Zoo Factory ApS
Traitement des retours
Skovvænget 7
9240
Nibe
Denmark